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商品到着後7日以内であれば返金及び交換をさせていただきます。不良品の場合のみ。 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。※イメージが違う等の良品返品は一切行っていません。不良品かどうかの判断は当店がいたします。また、当店に連絡なしでの返品は受け取りができませんので、ご了承ください。
当店(実店舗)でご購入頂きました商品の配送も承っております。ご購入時に配送伝票に送り先をご記入頂き発送致します。送料は、ネットショップの料金と同じですのでご安心下さい。
納品までの時間は、地域と決済方法によって異なります。お急ぎの場合は、代金引換をオススメ致します。コンビニ決済は一番時間がかかりますのでご注意下さい。東京までの場合は、即日発送が間に合えば、代金引換で翌々日着の納期になります。
代金引換が即日発送できる場合もあるので最速です。2番目は審査で約1日かかりますが、クレジット決済です。 VISA・MASTER・NICOS・UFJ・DCのみご利用いただけます。
カンタービレではギフト用のお客様に限り、無料ラッピング致します。ショッピングカート内のレジ画面にてギフト用・個人用と選べますので、ラッピングご希望の方は、ギフト用をお選びください。 尚、変則的な形のものや、大型の商品は、ラッピングできない場合もございます。また、小物などを数点お買い上げの場合も1つ1つラッピング対象外になります。
基本的には、まとめてのラッピングになりますが、個別にご要望がある場合は、ご購入時にラッピングについて「ひとこと」お伝えください。330円以下の商品は1つ1つラッピングしていません。詳しくはラッピングについてをご覧下さい!
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